GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Akpınar El Aletleri olarak, Akpınar El Aletleri bünyesinde sunulan tüm hizmetler akpinarelaletleri.com üzerinden firmamız tarafından sağlanmaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla;
- Ad-soyad
- Telefon
- Adres
- E-posta
gibi bilgiler, hizmetin gereği olarak toplanmaktadır.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler;
- Sipariş süreçlerini yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Kampanya ve ürün bilgilendirmeleri sunmak
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar, bildirim tercihlerini hesap ayarlarından değiştirebilir.
3. Veri Güvenliği
- Kişisel veriler, kullanıcı sözleşmesi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
- Sistem güvenliği için IP kayıtları tutulabilir
- Veriler, anonim hale getirilerek analizlerde kullanılabilir
4. Kredi Kartı Güvenliği
- Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz
- Tüm işlemler 128 bit SSL ile şifrelenir
- Ödeme işlemleri doğrudan banka altyapısı üzerinden gerçekleşir
5. Sipariş Güvenliği
İlk siparişlerde:
- Adres ve ödeme bilgileri doğrulanabilir
- Gerekirse müşteri ile iletişime geçilebilir
6. Üçüncü Taraf Siteler
Sitemizden yönlendirilen dış bağlantıların içerik ve güvenliğinden firmamız sorumlu değildir.
7. İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme veya resmi kurum talepleri
- Kullanıcı güvenliğinin korunması
8. E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda:
Kredi kartı ve şifre bilgileri paylaşılmamalıdır.
9. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde:
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Ziyaret istatistiklerini analiz etmek
amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Akpınar El Aletleri, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayım tarihinde geçerli olur.
İletişim
Her türlü soru için:
📧 info@akpinarelaletleri.com