CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL & İADE KOŞULLARI (Akpınar El Aletleri)
Akpınar El Aletleri olarak Akpınar El Aletleri, akpinarelaletleri.com üzerinden verilen tüm siparişlerde aşağıdaki şartlar geçerlidir.
GENEL ŞARTLAR
- Site üzerinden sipariş veren kullanıcı, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
- Tüm işlemler 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmeliklere tabidir.
- Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
- Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir.
- Ürünler eksiksiz, faturası ve varsa garanti belgeleri ile gönderilir.
- Tedarik edilemeyen ürünlerde ücret 14 gün içinde iade edilir.
ÖDEME & TESLİMAT
- Ödeme yapılmazsa sipariş teslim edilmez.
- Kargo çıktıktan sonra iptal edilirse, kargo bedeli düşülerek iade yapılır.
- Kredi kartı işlemleri banka onayına tabidir.
CAYMA HAKKI
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- Gerekçe gösterilmeden iade yapılabilir.
- Cayma bildirimi: e-posta veya yazılı olarak yapılmalıdır.
- İade kargo masrafı SATICI’ya aittir.
İADE ŞARTLARI
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir
- Kutu, ambalaj ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır
- İade sonrası ücret 10 gün içinde, ürün alımı 20 gün içinde tamamlanır
İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
- Kişiye özel ürünler
- Kullanılmış / ambalajı açılmış ürünler
- Hijyenik ürünler
- Tek kullanımlık ve hızlı bozulan ürünler
- Yazılım, dijital içerik, açılmış elektronik ürünler
HASAR & KONTROL
- Teslimat sırasında ürün kontrol edilmelidir
- Hasarlı ürün teslim alınmamalıdır
- Teslim alındıktan sonra sağlam kabul edilir
MÜCBİR SEBEPLER
- Doğal afet, lojistik sorun vb. durumlarda teslimat gecikebilir
- Alıcı: iptal, değişim veya bekleme hakkına sahiptir
TEMERRÜT
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde gecikme durumunda banka şartları geçerlidir
- Oluşacak faiz ve masraflar ALICI’ya aittir
ÖDEME YÖNTEMLERİ
- Kredi kartı (tek çekim / taksit)
- Havale / EFT